WhatsApp
Единый контакт-центр в Казахстане:
8 800 080 76 76

Alatau Assistance, г. Алматы

Болатхан Нұрлан Болатханұлы

Медицинский Директор ТОО «Alatau Assistance»
bolatkhan.n@mediker.kz

Преимущества медицинского центра «Alatau Assistance»

  • Мультидисциплинарная амбулаторная помощь взрослому и детскому населению.
  • Современное медицинское оборудование от ведущих мировых производителей.
  • Все виды анализов на базе собственной современной клинико-диагностической лаборатории.
  • Комфортные условия для пациентов.

Консультация

  • ВОП, Терапевт
  • Педиатр
  • ЛОР врач
  • Офтальмолог
  • Детский, взрослый невропатолог
  • Кардиолог
  • Стоматолог
  • Эндокринолог
  • Гастроэнтеролог
  • Хирург
  • Уролог
  • Дермато-венеролог
  • Акушер-гинеколог
  • Физиотерапевт
  • Аллерголог
  • Маммолог-онколог

Диагностика

  • УЗИ всех органов, сосудов
  • Лаборатория
  • Эндоскопия (ФГДС, кольпоскопия, цистоскопия, Лор эндоскопия)
  • Диагностика HP
  • Холтер - монитор, ЭКГ, СМАД
  • Урофлоуметрия
  • ЭЭГ, УЗДГ
  • Прицельная цифровая рентгенография зубов
  • Аудиометрия
  • Измерение внутриглазного давления, компьютерная диагностика зрения, биомикроскопия глаза
  • Спирометрия

Информационные материалы

Город: Алматы
Адрес: г. Алматы ул.Навои 310
Телефоны.:  
Регистратура
7(727) 356 11 77,
8 777 481 9595,
8 771 218 7883.
По вопросам вакцинации:
8 777 481 9595,
8 771 218 7883.

Email:
mediker-almaty@mediker.kz

Instagram: alatau.assistance
Часы работы:
С понедельника по пятницу 8:00-19:00,
субботу 8:00-14:00,
воскресенье — выходной

Айтмурат Шолпан

Акушер гинеколог

Елгонова Сауле Саденовна

Детский невропатолог
23.09.2021
Хочу выразить свою благодарность всем медработникам за профессиональную работу. Также хотела сказать огромное спасибо лечащему врачу-терапевту Агатаевой Ботакоз Токтамысовне, которая в мельчайших деталях знала о состоянии пациентов и своевременно делала нужные назначения, чтобы мы быстрей поправились, и болезнь ушла без побочных эффектов. Она всегда доброжелательная, грамотно объясняет всю процедуру лечения, одним словом у неё рука лёгкая. Все, кто обращается к ней, всегда выздоравливают. Желаю клинике процветания и успехов в работе всему медперсоналу. Огромное спасибо. С уважением, Бухарбаева Асель и Рзаева Айсулу.
23.09.2021
Хочу поблагодарить за профессионализм, внимательность врача УЗИ Бежкенову Жанар Маратовну. Хожу к этому врачу на УЗИ более 15 лет с самого основания клиники Медикер Алатау и всегда УЗИ проходит в позитивном настрое и хорошем настроении. Очень благодарна Медикер за такого специалиста высокого профиля .
Каирлетова Эльмира

  • Назад
  • 1
  • Вперед
  • Все
15.07.2024
Медикер выделяет гранты на обучение по медицинским специальностям!
Ежегодно Компания «Медикер» во исполнении целей устойчивого развития в повышении доступа к качественному образованию, а также в рамках социальной поддержки многодетных семей выделяет гранты на обучение по медицинским специальностям!
Читать далее
12.07.2024
Компания Медикер приняла участие в I церемонии награждения победителей и участников конкурса – «SDG Pioneers Центральная Азия»
Компания Медикер приняла участие в I церемонии награждения победителей и участников конкурса – «Пионеры в достижении Целей устойчивого развития (SDG Pioneers) Центральная Азия», организаторами которого выступил Глобальный договор ООН в Казахстане и Центральной Азии.
Читать далее
27.05.2024
Некролог от имени Mediker
Ушел из жизни Торегельды Шарманович Шарманов, выдающийся ученный, академик, легенда мирового здравоохранения и гордость отечественной медицины, посвятивший всю свою жизнь улучшению здоровья и благосостояния нашего народа.
Читать далее
29.04.2024
Медикер: На передовой помощи и поддержки в кризисной ситуации
Уральск, Казахстан — С момента наступления чрезвычайной ситуации, компания "Медикер" продемонстрировала несокрушимое стремление к оказанию помощи и поддержке пострадавшим. Медицинские центры (МЦ) и врачебные амбулатории (ВА) "Медикер" в городах Уральск и Аксай продолжают функционировать в штатном режиме, несмотря на сложные обстоятельства.
Читать далее
23.04.2024
"Продвижение качества заботы: Руководители Медицинских Центров ТОО 'Медикер' обучаются клиентскому сервису в сотрудничестве с AIMED"
Головной офис ТОО "Медикер" в городе Астана стал площадкой для значимого события в медицинской сфере.
Читать далее
29.03.2024
Компания Mediker на награждении в рамках участия бизнес-акселератора Глобального договора ООН SDG Ambition
В рамках непрерывного стремления к устойчивому развитию и социальной ответственности, мы, как группа компаний "Mediker" и как одни из ведущих компаний региона, в нашей отрасли,  присоединилась к инициативе SDG Ambition Глобального договора ООН. Эта программа представляет собой обучающий акселератор, нацеленный на помощь организациям в интеграции Целей устойчивого развития в их стратегическое планирование и операционную деятельность.

Читать далее
30.01.2024
12 января впервые в Астане Университет KIMEP провел заседание HR Club
Встреча была посвящена «Эффективным HR решениям для успешного бизнеса». На профессиональной площадке HR-специалисты ведущих Компаний страны встретились для обмена опытом, обсуждения инноваций в управлении персоналом и создания сильных связей в HR-сообществе.
Читать далее
26.12.2023
МЕДИКЕР завершил первый в Казахстане проект ГЧП по управлению поликлиникой
По условиям ГЧП контракта проект по доверительному управлению ГП N2 в Атырау под наименованием QAMQOR QP2 стартовал в январе 2019 года и по истечении 5 лет государство получает обратно современный медицинский центр с новым оборудованием.
Благодаря   высокоэффективному управлению государственным имуществом и системному подходу в управлении медицинскими центрами частным партнером достигнуто улучшение клинических и ключевых показателей эффективности поликлиники.
МЕДИКЕР исполнил все свои обязательства по закупу нового оборудования на сумму 150 млн. тенге, при этом сэкономив для государственного бюджета до 100 млн. тенге. Общие затраты на полную реконструкцию здания и оснащение новой мебелью для комфорта пациентов составили более 200 млн. тенге.
Поликлиника открыла новое реабилитационное отделение и в период COVID за счет средств частного партнера оперативно развернула карантинный стационар, который круглосуточно обслуживала медицинская бригада.
Читать далее
21.11.2023
ТОО «AIMED» принял участие в V ежегодном Форуме по производственной безопасности АО «Национальная компания „Қазақстан темір жолы“»
ТОО «Международный центр профессионального развития «AIMED»  (далее – ТОО Аймед) 10 ноября 2023 г. принял участие в V ежегодном Форуме по производственной безопасности Акционерного общества «Национальная компания „Қазақстан темір жолы“»  Мероприятие прошло под девизом: «Дисциплина. Защищенность. Безопасность».
Читать далее
09.11.2023
Компания Медикер отмечает 23 года своей деятельности
Компания Медикер сегодня отмечает 23 года своей деятельности, в течение которых мы успешно исполняли нашу миссию - обеспечивать заботу о вашем здоровье в соответствии с нашими высокими принципами: профессионализмом, высоким качеством и честностью.

Читать далее

Нормативно-правовая база государственных услуг, оказываемых здравоохранением

  1. Закон Республики Казахстан "О государственных услугах"
  2. Постановление Правительства Республики Казахстан "Об утверждении реестра государственных услуг"
  3. Приказ Министра здравоохранения и социального развития РК "Об утверждении стандартов государственных услуг в области здравоохранения"
  4. Приказ Министра по делам государственной службы РК "Об утверждении Правил государственного контроля за качеством оказания государственных услуг"
  5. Постановление Акимата города Алматы "Об утверждении регламентов государственных услуг в области здравоохранения"
  6. Приказ УЗ г.Алматы "О повышении доступности и улучшении качества предоставления государственных услуг населению"
  7. Приказ УЗ г.Алматы "Об улучшении качества предоставления Государственных услуг медицинскими организациями города"
  8. Постановление акимата города Алматы "О внесении изменений и дополнений в постановление акимата города Алматы от 18 ноября 2015 года № 4/637 Об утверждении регламентов государственных услуг в области здравоохранени

Реестр государственных услуг

Государственные услуги, оказываемые управлением здравоохранения г.Алматы, согласно «Реестра государственных услуг», утвержденного Постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года №983

№ п/п Код гос. услуги Наименование государственной услуги Сведения об услугополучателе (физическое и (или) юридическое лицо) Наименование центрального государственного органа, разрабатывающего стандарт государственной услуги Наименование услугодателя Наименования организаций, осуществляющих прием заявлений и выдачу результатов оказания государственной услуги, и (или) указание на веб- портал «электронного правительства» Платность/ бесплатность Форма оказания государственной услуги (электронная/бумажная)
006. Здоровье, медицина и здравоохранение
00601. Медицинская помощь
124 601001 Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь Физические лица МЗ Медицинские организации, оказывающие первичную медико-санитарную помощь Медицинские организации, оказывающие первичную медико-санитарную помощь, веб-портал «электронного правительства» Бесплатно Электронная/ бумажная
125 601002 Запись на прием к врачу Физические лица МЗ Медицинские организации, оказывающие первичную медико-санитарную помощь Медицинские организации, оказывающие первичную медико- Бесплатно Электронная/ бумажная
санитарную помощь, веб-портал «электронного правительства»
126 601003 Вызов врача на дом Физические лица МЗ Медицинские организации, оказывающие первичную медико-санитарную помощь Медицинские организации, оказывающие первичную медико-санитарную помощь, веб-портал «электронного правительства» Бесплатно Электронная/ бумажная
127 601004 Добровольное анонимное и обязательное конфиденциальное медицинское обследование на наличие ВИЧ-инфекции Физические лица МЗ Медицинские организации, оказывающие первичную медико-санитарную помощь, Центры по профилактике и борьбе со СПИД областей, гг. Астана и Алматы Медицинские организации, оказывающие первичную медико-санитарную помощь, Центры по профилактике и борьбе со СПИД областей, гг. Астана и Алматы Платно/ бесплатно Бумажная
128 601005 Выдача справки с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь Физические лица МЗ Медицинские организации, оказывающие первичную медико- Медицинские организации, оказывающие первичную медико- Бесплатно Бумажная
санитарную помощь санитарную помощь
129 601006 Выдача листа о временной нетрудоспособности с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь Физические лица МЗ Медицинские организации, оказывающие первичную медико- Медицинские организации, оказывающие первичную медико- Бесплатно Бумажная
санитарную помощь санитарную помощь
130 601007 Выдача справки о временной нетрудоспособности с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь Физические лица МЗ Медицинские организации, оказывающие первичную медико- Медицинские организации, оказывающие первичную медико- Бесплатно Бумажная
санитарную помощь санитарную помощь
132 601009 Определение соответствия (несоответствия) потенциального поставщика услуг гарантированного объема бесплатной медицинской помощи предъявляемым требованиям Физические и юридические лица МЗ Территориальные департаменты Комитета оплаты медицинских услуг МЗСР, управления здравоохранения областей, городов Астаны и Алматы Государственная корпорация, территориальные департаменты Комитета оплаты медицинских услуг МЗСР, управления здравоохранения областей, городов Астаны и Алматы Бесплатно Бумажная
163-1 604004 Прохождение предварительных обязательных медицинских осмотров Физические лица МЗ Медицинские организации Медицинские организации Платно Бумажная

Стандарты государственных услуг

  1. Вызов врача на дом (стандарт утвержден приказом МЗСР РК от 27.04.2015 №272)
  2. Запись на прием к врачу
  3. Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь
  4. Добровольное анонимное и обязательное конфиденциальное медицинское обследование на наличие ВИЧ-инфекции
  5. Выдача справки с медицинской организации, оказывающей первую медико-санитарную помощь
  6. Выдача листа о временной нетрудоспособности с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь
  7. Выдача справки о временной нетрудоспособности с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь
  8. «Определение соответствия (несоответствия) потенциального поставщика услуг гарантированного объема бесплатной медицинской помощи предъявляемым требованиям»
  9. Прохождение предварительных обязательных медицинских осмотров (стандарт утвержден 11.05.2017 приказом МЗиСРРК)

Регламенты государственных услуг

  1. Вызов врача на дом. Регламент утвержден акиматом г. Алматы 18.11.2015 4/637
  2. Запись на прием к врачу
  3. Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь
  4. Добровольное анонимное и обязательное конфиденциальное медицинское обследование на наличие ВИЧ-инфекции
  5. Выдача справки с медицинской организации, оказывающей первую медико-санитарную помощь
  6. Выдача листа о временной нетрудоспособности с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь
  7. Выдача справки о временной нетрудоспособности с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь
  8. «Определение соответствия (несоответствия) потенциального поставщика услуг гарантированного объема бесплатной медицинской помощи предъявляемым требованиям»
  9. Прохождение предварительных обязательных медицинских осмотров

Образцы заполнения документов

Заявление на прикрепление на основе свободного выбора

Информационные материалы

Видеоматериалы
Фотоматериалы

Анкета посетителя медицинского центра

Уважаемые клиенты, с целью улучшения качества предоставления услуг сетью медицинских центров «Медикер», просим Вас заполнить Анкету посетителя медицинского центра.


Критерии оценки по 5-ти бальной шкале.

1-Очень плохо; 2-Плохо; 3-Удовлетворительно; 4-Хорошо; 5-Отлично.

* - обязательные поля

Выберите медицинский центр*
Пол*

Возраст*




Уровень медицинских услуг, предоставляемых данным медицинским центром? (Удалось ли решить проблему, с которой Вы обратились)*
Точность и ясность предоставленной врачом информации о состоянии здоровья и ходе лечения*
Удобство расположения медицинского центра (понятно ли, где он находится; удобно ли добираться)*
Удобство инфраструктуры вокруг медицинского центра (указатели, вывески, наличие парковки)*
Удобство ожидания приема (удобство расположения гардероба, обустройство мест для ожидания, длительность ожидания приема, соблюдение графика приема пациентов)*
Полнота и точность ответов, предоставленных администратором и сотрудниками регистратуры*
Внешний вид помещений медицинского центра (чистота, тишина, освещенность и т.п.)*
Деликатность и доброжелательность сотрудников центра, их отношение к пациентам*
Готовность сотрудников помочь, подсказать, направить и т.д. *
Внешний вид сотрудников*
Можете ли Вы порекомендовать своим знакомым конкретного врача после посещения лечебного учреждения*

Работа контакт-центра (Заполняйте, если обращались)

Время ожидания для соединения с сотрудником горячей линии
Эффективность и скорость обслуживания
Предоставление полной и достоверной информации сотрудником горячей линии
Коммуникативные навыки сотрудников (включая вежливость, дикцию, приемлемый темп речи)
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*
   
Оставьте свой отзыв